Uma empresa parceira – atuamos de forma transparente e focada na melhoria contínua de cada processo, visando: qualidade, resultados, segurança, eficiência, redução e adequação de custos operacionais.
Missão – Oferecer agilidade, segurança, pontualidade e qualidade para nossos clientes/parceiros contribuindo mutuamente para o sucesso dos negócios.
Visão – Ser referência no segmento de Entregas Expressas e Logística Reversa.
Valores – Ética, transparência, integridade e responsabilidade perante aos nossos clientes/parceiros e colaboradores.
Matriz na Pavuna - Galpão de 2.350m²
350 veículos (utilitários e passeios) 5 Caminhões Toco 10 Caminhões 3/4 20 Caminhões VUC 15 Caminhões Kia Bongo 20 Vans
PAs – Pontos de atendimento em:
– Bonsucesso – Campo Grande – São João De Meriti – Belford Roxo – Japeri – Paracambi – Queimados
Prazo: 24 horas
(inclusive em áreas consideradas, comunidade de risco).
• Velocidade, pontualidade e rastreamento via internet
• Atendimento do pequeno ao grande varejista
• Fomentamos vendas on-line ao seu E-commerce a partir do início, implantação, logística e distribuição desde as primeiras vendas
• Atendimento humanizado
• Prazo ajustado
• Valores competitivos e atraentes
• Ação social do grupo WC logística
Em 2019, realizamos um trabalho para o cliente OnlineSac, cumprindo, rigorosamente, todos os procedimentos exigidos na operação.
Com o conhecimento adquirido ao longo dos anos da equipe WC LOG, adotamos algumas estratégias operacionais que nos possibilitou reduzir, consideravelmente, o índice de reclamações no Rio De Janeiro, principalmente em regiões consideradas de risco (comunidades).
Atingimos a meta de atendimento 100% dos casos agendados e um diferencial de 99,5% no SLA dos demais casos.